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订单状态


订单状态


在茄子短视频qz8app下载官方直销网购物的过程中,您的订单分别会有待付款、待发货、发货中、已发货、已完成、取消、退款/退货这七种状态,分别说明如下:


1.待付款:


您选择购买的商品,在茄子短视频qz8app下载官方直销网没有收到您的货款之前,您的订单会显示“待付款”,货款到后即可发货。


2.待发货:


审核人员即将开始审核,最迟当天(工作时间内)会审核完成,茄子短视频官方网pz8app会尽快处理,感谢您的耐心等待。


3.发货中:


茄子短视频官方网pz8app已经收到您的货款(货到付款除外),并且已经通过业务人员的审核,仓库经过备货、核查、包装,正在安排配送,茄子短视频官方网pz8app会尽快发出,感谢您的耐心等待。


4.已发货:


商品已配送完毕,已出仓库,正在发往目的地,请耐心等待。


5.已完成:


订单已完成,商品已到达目的地,客户已签收。


6.取消:


若您的订单还是“待付款”状态,您可以在“我的茄子短视频qz8app下载”—“我的订单”中作废您的订单。


1) 您来电要求作废订单

2) 由于您的订单重复、地址不详等原因,茄子短视频qz8app下载员工将您的订单作废

3) 由于拆单、合并订单、修改订单等原因,将原订单先作废


4)您选择在线支付的方式购买商品,但未在规定的交易时限内完成支付,系统将自动作废您的订单。


7.退款/退货:


1)订单完成后,由于商品质量或用户自身因素及其他原因,经双方调协后达成一致退款或退换货。


2)订单未完成,用户已付款,处于待发货状态时,因用户自身因素取消订单并申请退款。


逾期规则如下:

在线支付订单:保留3天(包含周末)(即订单生成时间起3天内仍未完成支付,系统将自动作废订单)